تماس با ما

همواره در تلاشیم تا این عدد و درصد را کسر کنیم و هیچ وقت هیچ شرکت میزبانی ۱۰۰ درصد تضمین داوونتایم رو به مشتری ارایه نمیده چون همه موارد از قبیل زلزله.سیل.قطعی سراسری برق و عوامل طبیعی رو نمیشه حدس و پیش بینی کرد ولی در صورتی که مقامات قضایی دستور قطعی اینترنت رو صادر نکنند مثل مشکلاتی که چند ماه قبل اتفاق افتاد و مشکلات طبیعی پیش رو نباشه برای قطعی برق از ژنراتور های گازی استفاده کردیم تا همیشه برق در پشت یو پی اس ها باشه و در هر لحظه ای که برق سرور ها قطع بشن برق سوپی اس ها تا 40 دقیقه سرورهارو روشن نگه میداره وژنراتور گازی بعد از 4 دقیقه در مدار قرار میگیره با استانداردهای رگوله و تنظیم جریان برای محافظت از سرور ها.
در موارد سخت افزاری هم همیشه سخت افزار بک آپ وجود داره و میتوانیم بگیم 99.9 ما اختصاص میدیم به آپتایم سرور ها.

خیر.
هزینه ها ما رقابتی میباشد و به دلایل استفاده همزمان از برق شهر و گاز شهری بصورت تریبی و تعویض میزبانی برق در ساعات پیک بار و استفاده از سیستم های کولینگ روز دنیا بصورت تمام اتوماتیک خیلی در مصرف برق صرفه جویی کرده ایم و روند قیمت گذاری به استهلاکات پایین و قیمت رقابتی خلاصه میشود که شما در همه سرویس ها کیفیت رو بصورت کامل خواهید داشت.

در صورت استفاده از سرویس کلولوکیشن بله با هماهنگی قبلی با تیم پشتیبانی میتوانید در ساعات اداری در اتاق سرور ما حضور داشته باشید و در سرویس های سرور اختصاصی نیز با هماهنگی با پشتیبانی میتوانید در صورت نیاز و به سخت افزار سرور ها دسترسی داشته باشید(برای سرویس های خاص گیمینگ و...)

معمولا در سرور های مجازی از 1 تا 12 ساعت و در سرور های اختصاصی از 12 تا 30 ساعت زمان برای ستاپ سخت افزاری و راه اندازی زمان نیاز است.