تفاوت هاست بک آپ با هاست دانلود در چیست؟
هاست بک آپ همان هاست دانلود است ولی با این تفاوت که در هاست دانلود ممکن است نیاز به PHP و webmail باشد همینطور ssl و … ولی در هاست بک آپ صرفا تنها دسترسی کاربر مشخصات FTP میباشد که در پنل دایرکت ادمین قابلیت ایجاد و مدیریت فایل ها را خواهند داشت.
سرعت هاست بک آپ با سایر هاست ها و پکیج ها تفاوتی دارد؟
بله , هاست های دانلود/بک آپ به دلیل اشغال منابع شبکه و لود گرفتن از منابع باید روی پورت با کیفیت و جدا از هاست های دیگر میزبانی شود یا از پهنای باند اختصاصی استفاده شود.که هاست های دانلود/بک آپ فاماسرور نیز از پهنای باند اختصاصی در شبکه 40 گیگابایتی با قابلیت افزایش استفاده میکند.
آیا استفاده از هاست بک آپ نیاز به دانش خاصی در ضمینه لینوکس و … دارد؟
خیر . استفاده از هاست های دانلود لینوکسی و ویندوزی نیازی به دانش سیستم عامل ها ندارد زیرا پنل های مدیریت سایت ها مانند دایرکت ادمین و cPanel دارای UI کاربر پسندی میباشد که به سادگی و با دیدن آموزش های مربوط به پنل مدیریت سایت مانند آموزش های دایرکت ادمین و آموزش های cPanel میتوانید نیاز های خود را در این ضمینه برطرف نمایید و تنها در صورتی که از سرور اختصاصی یا سرور مجازی استفاده میکنید باید به این سیستم عامل ها تسلط کافی داشته باشید.
در صورت اتمام فضا و کمبود منابع چه راهکاری پیشنهاد میشود؟
جای نگرانی وجود ندارد , در صورتی که فضای شما یا منابع شما برای میزبانی سایت مناسب نیست میتوانید پلن خود را ارتقا دهید و در صورتی که آخرین پلن (بسته) را تهیت کردید میتوانید با تیکت به پشتیبانی درخاست سرور مجازی , سرور اختصاصی و یا منابع بیشتر برای هاست ( هاست دانلود اختصاصی کنید)
در انتقال فایل که در شرکت دیگری میزبانی میشود به هاست فاماسرور مشکل دارم. راهکار چیست؟
تیم فاما سرور همواره در کنار شما است و در صورتی که آشنایی با انتقال سایت ندارید با تیکت یا تماس با بخش پشتیبانی متخصصین ما این کار برا برای شما انجام میدهند و در صورتی نیاز بصورت راهنمایی دارید این پروسه به شما آموزش داده میشود.
دسترسی php در هاست های بک آپ فعال هستند؟
خیر . در هاست بک آپ صرفا دسترسی به FTP مورد نیاز میباشد.
وضعیت پشتیبانی در فاماسرور به چه صورت میباشد؟
همکاران ما همه روزه در ساعات 9 الی 18 ( بجز ایام تعطیل) بصورت تلفنی پاسخگوی شما هستند و در ساعات غیر اداری و ایام تعطیلات میتوانید از بخش پشتیبانی آنلاین و یا تیکتینگ, با ما در ارتباط باشید و در کمترین زمان ممکن همکاران ما پاسخگوی شما خواهند بود.
وضعیت تراکم سرور ها در فاماسرور به چه صورت میباشد؟
جهت جلوگیری از OverLoad سرور ها و ترافیک شبکه(تلفات شبکه) تراکم سرور ها را تقسیم میکنیم بین شاسی های مختلف و سرویس ها, در آدرس های مختلف و سرور های مختلف میزبانی میشوند.
نوع سخت افزار استفاده شده برای میزبانی مناسب سایت های ما هستند؟
در فاما سرور ما از شاسی های پردازش سنگین GEN8 و GEN9 شرکت HP استفاده میکنیم . تفاوت این سرور ها با سرور های نسل جدید تر سازگاری و پشتیبانی از 4 پردازشگر همزمان میباشد که قدرت شگفت انگیزی نسبت به سرور هایی که از 2 CPU استفاده میکنند دارد. و تنها در پلن های حرفه ای و بهینه سازی شده به جهت استفاده از هارد NVME از شاسی های فوجیتسو و DELL نیز استفاده میشود.
پاسخ سوالم در سوالات متداول نبود چگونه سوالاتم را بپرسم؟
شما میتوانید همه روزه در ساعات اداری 9 الی 18 با تلفن 65534130-021 و یا همه روزه از طریق سیستم تیکت پنل کاربری با ما در ارتباط باشید.