حل مشکل نمایش ویدیو بیگ بلوباتن در اندروید: راهکارها و نکات کاربردی
بیگ بلو باتن (BigBlueButton) یکی از محبوبترین پلتفرمهای کنفرانس ویدیویی برای آموزش آنلاین است که بهطور گسترده در جلسات و کلاسهای مجازی استفاده میشود. با این حال، برخی از کاربران اندروید با مشکلاتی در نمایش ویدیوها مواجه شدهاند(مشکل نمایش ویدیو بیگ بلوباتن در اندروید) که این مسئله میتواند تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد. این مشکل عمدتاً بهدلیل تفاوتهای پلتفرم اندروید و ناسازگاری برخی مرورگرها و تنظیمات رخ میدهد. در این مقاله، به بررسی علل این مشکل و راهکارهای موجود برای رفع آن میپردازیم.
در این مقاله به حل مشکل نمایش ویدیو بیگ بلوباتن در اندروید میپردازیم و راه حل های رفع این مشکل را مرور خواهیم کرد.
نمایش صفجه سفید
همکاران و کاربران زیادی از مشکل بوجود آمده در بیگ بلوباتن ناراضی بودند و مشکلاتی را مطرح کرده بودند.
مورد مهم و اصلی عدم نمایش ویدیو های ظبط شده بیگ بلوباتن در اندروید بود که لینک سالم است و حاوی محتوا میباشد ولی در اندروید مانند تصویر زیر لود میشود.
مشکل نمایش ویدیو بیگ بلوباتن در اندروید
در صورتی که از ورژن 2.4.6 به پایین استفاده میکنید, این ورژن دارای یک باگ میباشد و مناطقی را تحت پوشش قرار میدهد که از زبان محلی سیستم عامل اندروید مانند فارسی و … استفاده میکنند.
در ورژن 2.4.6 بیگ بلوباتن این باگ رفع شده است و بعد از آپدیت به نسخه 2.4.6 و خالی کردن حافظه کش مرورگر تلفن همراه مورد نظر میتوانید از پلی بک ها استفاده کنید.
در صورتی که امکان آپدیت را ندارید میتوانید بصورت موقع این مشکل را با اجرای دستورات زیر در سرور بیگ بلوباتن برطرف کنید.
git clone https://github.com/bigbluebutton/bbb-playback.git
cd bbb-playback npm install ./deploy.sh
سپس سرویس بیگ بلوباتن را یکبار راه اندازی مجدد میکنیم با دستورات زیر که توسط کاربر root انجام میشود.
sudo bbb-conf --restart
نکته در صورتی که دسترسی کاربر root نباشد با دستورات زیر اقدام به بالابردن سطح دسترسی میکنیم سپس مراحل را به ترتیب اجرا میکنیم.
sudo su –
type passwd user
و در نهایت با استفاده از لینک زیر میتوانیم ویدیوهارا فراخوانی کنیم تا از صحت آن اطمینان حاصل کنیم.
https://<domain>/playback/presentation/2.3/<recordId>
نتیجهگیری:
مشکلات نمایش ویدیو در بیگ بلو باتن بر روی دستگاههای اندرویدی ممکن است به علتهای مختلفی از جمله ناسازگاریهای مرورگر، تنظیمات نادرست دستگاه، یا مشکلات فنی خود پلتفرم رخ دهد. بیگ بلو باتن به عنوان یکی از پلتفرمهای محبوب کنفرانس ویدیویی، باید به طور کامل با دستگاههای مختلف هماهنگ باشد تا تجربه کاربری مناسبی ارائه دهد. از این رو، کاربران اندرویدی که با مشکل نمایش ویدیو مواجه میشوند، باید ابتدا به سراغ مرورگرهای پیشنهادی و تنظیمات دستگاه خود بروند.
بروزرسانی مرورگرها و خود پلتفرم بیگ بلو باتن میتواند در حل بسیاری از این مشکلات مؤثر باشد. مرورگرهایی مانند کروم و فایرفاکس به دلیل پشتیبانی بهتر از استانداردهای وب، معمولاً عملکرد بهتری در نمایش ویدیوها دارند. همچنین، اطمینان از داشتن نسخه بهروز سیستم عامل اندروید و مرورگرها از اهمیت بالایی برخوردار است.
در نهایت، برای رفع کامل این مشکلات، همکاری توسعهدهندگان بیگ بلو باتن با پلتفرمهای موبایلی ضروری است تا به مرور، این ناسازگاریها برطرف شوند. کاربران اندرویدی باید توجه کنند که با اعمال تغییرات مناسب، میتوانند تجربه بهتری از استفاده از بیگ بلو باتن بهدست آورند و از کلاسها و جلسات آنلاین خود بدون مشکل لذت ببرند.
بعد از اجرای دستورات مشکل همچنان پابرجاست؟
بعد از ریست کردن سرویس بیگ بلو باتن در سرور و اجرای دتسورات بالا یا ارتقا ورژن بیگ بلوباتن حتما حافظه کش مرورگر اندروید آسیب پذیر را خالی کنید و سپس تست کنید.
در صورتی که امکان ارتقا به ورژن 2.4.6 نباشد مراحل ذکر شده مشکل را برطرف میکند؟
بله , ولی بصورت موقت چون پخش کننده جدید را جایگزین کرده اید و راه حل اصلی ارتقا ورژن میباشد.
چرا ویدیو در بیگ بلو باتن روی اندروید نمایش داده نمیشود؟
این مشکل ممکن است به دلیل ناسازگاری مرورگر مورد استفاده، تنظیمات نادرست دستگاه یا مشکلات فنی بیگ بلو باتن رخ دهد.
چه مرورگری برای استفاده از بیگ بلو باتن روی اندروید پیشنهاد میشود؟
مرورگرهای کروم و فایرفاکس معمولاً بهترین عملکرد را در نمایش ویدیوها در بیگ بلو باتن روی دستگاههای اندرویدی دارند.
آیا بروزرسانی مرورگر و سیستم عامل میتواند به حل مشکل کمک کند؟
بله، بروزرسانی مرورگر و سیستم عامل اندروید به نسخههای جدیدتر معمولاً میتواند مشکلات نمایش ویدیو را برطرف کند.
آیا اپلیکیشن مخصوص بیگ بلو باتن برای اندروید وجود دارد؟
بیگ بلو باتن معمولاً از طریق مرورگر اجرا میشود، اما برخی ارائهدهندگان ممکن است اپلیکیشنهای خاصی برای دسترسی آسانتر به این پلتفرم پیشنهاد دهند.
bbb-google – famaserver